Wie viel darf ein Schlüsseldienst kosten?
Immobilienmarkt / Immobiliennachrichten: Die Schlüssel zu verlieren oder sich auszusperren, ist eine unangenehme Situation. In den meisten Fällen sind Betroffene auf die Türöffnung durch einen Schlüsseldienst angewiesen. Allerdings verursacht der Einsatz Kosten und da kommen bei dem einen oder anderen Zweifel an der erhaltenen Rechnung. Mit diesen Kosten ist zu rechnen.
Keine Pauschalpreise, sondern Richtwerte
Schlüsseldienste sind nicht an eine feste Gebührenordnung gebunden. Deshalb schwanken die Preise nach Anbieter und Dienstleistungen. Der Berechnungsspielraum ist aber begrenzt und wer sich nicht daran hält, veranschlagt teilweise Wucherpreise. Das müssen Kunden nicht hinnehmen. Allerdings sollten Kunden auch die Dienstleistung, den Ort, die Tageszeit und den Wochentag berücksichtigen. Am Werktag zur üblichen Geschäftszeit kostet die einfache Türöffnung weniger als in der Nacht oder am Feiertag. Auch am Wochenende dürfen Schlüsseldienste einen Aufschlag berechnen.
Teurer wird die Schlüsseldienstrechnung, wenn das Schloss aufgebohrt und ausgetauscht werden muss. Dadurch verlängert sich die Arbeitszeit und ein höherer Arbeitsaufwand und höhere Materialkosten entstehen. Wünschen Kunden zudem eine Beratung, etwa zur Sicherheit der Türen und Fenster, darf der Schlüsseldienst dem Kunden die Beratung in Rechnung stellen.
Vermittlungsportal oder direkter Kontakt zum Fachbetrieb
Bei der Suche nach einem passenden Schlüsseldienst müssen sich Kunden zwischen einem Vermittlungsportal oder einem direkten Kontakt zum Fachbetrieb entscheiden. Die Preise variieren. Vermittlungsportale vereinbaren in der Regel eine allgemeine Gebührensatzung mit den teilnehmenden Betrieben. Das bedeutet, sofern das Vermittlungsportal zu den bekannten Konditionen kontaktiert wird, erhält der Kunde ausschließlich die vereinbarten Kosten auferlegt. Wird der Schlüsseldienst direkt kontaktiert, können die Kosten für die Türöffnung von denen der Vermittlungsplattform abweichen.
Kunden sollten darauf achten und vor der Auftragsvergabe nachfragen, welche Posten in den veranschlagten Kosten bereits enthalten sind. Einige Schlüsseldienste berechnen die An- und Abfahrt separat, andere weisen den Gesamtpreis für den Einsatz aus, also inklusive der An- und Abfahrtspauschale.
Berechnung von unvorhergesehenem Extraaufwand
Wahrscheinlich haben die meisten Bürger keine Ahnung von einem Schließsystem in der Tür. Sie wissen vielleicht auch nicht, wie aufwendig die einfache Türöffnung ist. Ist die Tür nur zugefallen und nicht abgeschlossen oder kein Schlüssel im Schloss abgebrochen, sollte ein geübter Handwerker vom Schlüsseldienst die Tür binnen 15 Minuten öffnen. Die einfache Türöffnung ist die einfachste Dienstleistung und damit auch am günstigsten. Professionelle Handwerker, die gerne etwas mehr Geld generieren möchten, selbst wenn es nur für die Firma ist, stellen schnell fest, ob ein Laie den Auftrag vergeben hat.
Da wird der Kunde schnell zum Bock und in ein Gespräch verwickelt, bei dem der Handwerker ganz beiläufig einzelne Satzbausteine einwirft, wie "Boah ist das schwer, da muss ich aber mit schwerem Gerät ran." Spätestens jetzt sollte ein Kunde hellhörig werden und genau nachfragen, um keine unnötigen Arbeiten zuzulassen, die deutlich mehr kosten, als zuvor vereinbart.
Preise zur Orientierung
Für eine Türöffnung, bei der das Schloss nicht verriegelt ist, liegt der Preis zwischen 120 und 180 Euro inklusive der Anfahrts- und Abfahrtspauschale. Der Richtwert ist für die Wochentage von Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 8.00 und 18.00 Uhr gültig. In der übrigen Tageszeit, am Wochenende und an Feiertagen liegt der Preis bei bis zu 250 Euro.
Ist das Türschloss verriegelt oder der Schlüssel abgebrochen, muss die Tür unter Umständen aufgebohrt und das Schloss ausgetauscht werden. Wird ein einfaches Zylinderschloss eingesetzt, sollte der Gesamtpreis 350 Euro nicht übersteigen. Der Preisvergleich der Schlüsseldienste ist in jedem Fall vorher durchzuführen und sehr hilfreich.
Quelle: Tipps24-Netzwerk - HR
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